積極性は大切に、お客様と接する中では 「親しみやすさ」を大事に
私自身の仕事への姿勢で大切にしていることは、挑戦する姿勢です。何事も「挑戦をしなければ学びがない」と考えているので、積極性は大切にしています。お客様と接する中では「親しみやすさ」を大事にしています。特に初めてのお部屋探しの方には、自分が初めてのお部屋探しの時を思い出して、緊張をやわらげられるように努めています。
喜ばせるよりもさらに上のサービスを自分も届けたい 「お客様に感動を届ける」という会社の方針に感銘
この会社の方針に感銘を受けて入社を決意しました。私はボランティア経験を通し、相手のニーズを汲み取れる人になるという目標がありました。また飲食店のホールスタッフ経験を通して、接客の楽しさを学び、営業職に尽きたいという気持ちを持ちました。会社の説明会の時に、「お客様に感動を届ける」という方針を聞いたときに、喜ばせるよりもさらに上のサービスを自分も届けたいと思い、この会社に入社することを決めました。
「住んでよかったと思えるお部屋を、本気で探す」
入社して半年が経ちましたが、まだまだ分からないことばかりで、かっこいいことも特にいえませんが、「住んでよかったと思えるお部屋を、本気で探す」ということです。その為に、私自身もお客様自身も、お客様の生活スタイルの中でどの条件が必要なのかを整理して、よりよいお部屋の提案をさせていただきます!
他の不動産の方と比べてすごく丁寧ですね
新卒でまだ案内件数は多くないので、どの案内もすべて印象に残っています。上手くいったりいかなかったり、どの案内でもまだまだ学びと新しい発見が多いです。その中でも言われて嬉しかった言葉は、「他の不動産の方と比べてすごく丁寧ですね」と言って頂いたことです。お客様への接し方を褒めて頂き、今後も継続しようと感じました。
自分史
●生まれ~小学校・中学校時代
小学生の時は、ピアノ、水泳、習字、英会話など毎日何かしらの習い事に通っていました。テストも満点を取るために、毎晩勉強をしており、完璧主義で真面目な性格だったと思います(笑)中学生の時は部活一筋に変わりましたね。ソフトテニス部で夜遅くまで毎日やっていたので、日焼けで真っ黒でした笑
●高校時代
高校生の時もまた部活に打ち込んでいました。ソフトボール部に所属をしていて、副部長を務めていました。朝から晩までみんなで練習をして、真っ黒になりました。また通っていた高校が体育がキツイと地元で有名なところで、とにかく高校時代は体を動かしていました。(笑)中学生の時よりも真っ黒になってやっていたと思います。
●大学時代
大学時代は、ボランティア活動に力を入れていました。特に大学3年次に一年間休学をしてアフリカのウガンダにボランティア留学に行き、農業をやっていました。何事にも挑戦することをモットーに、まったく無経験だった農業をやっていました。私の好きなホストファミリーに何か恩返しをしたいと思って農業に僚船をして、人のために行動をするということ、ニーズを汲み取る大切さを学びました。
【リビングライフ一問一答】
●出身は
新潟県長岡市です。
●好きな駅は?
箱根のロープウェイの『早雲山駅』というところです。目の前に雲が見える場所で、幻想的な雰囲気が好きです。かわいい品揃えが多いお土産やさんや、ガチャガチャの自動販売機がおいてあったところも楽しいのですきです。
●幸せを感じるのはどんな時?
のんびりと自宅で過ごしている時です。時間に追われずにおうちで好きなことをできるときは幸せだなと感じますね。
●趣味は?
1年前から通い始めているホットヨガです。汗をかいてリフレッシュできるので好きです。またおいしいお酒を探すことも好きです。特にビールが好きで、飲んだことの無い種類のビールがおいてあると挑戦したくなりますね。
●特技は?
雪国出身なので、小さい頃からやっていたスキーが得意です。親いわく3歳の頃から滑っていたらしいです。私はあまり覚えていないので、雪が積もったらスキーをするというのが当たり前になっておりました。
●周りからどんな人と言われる?
初対面の方からは真面目そうといわれますね。初めてお会いする方には結構かしこまってしまうところはあります。ただ緊張しているだけなんですけどね(笑)段々と打ち解けたらおしゃべりになってきます。(笑)
●強いていうなら、何オタク?
強いて言うなら「キレイな人」オタクですかね。(笑)雑誌のモデルさんやアイドルやYoutuberなど、ジャンルは問わずにかわいい人や美しい人を検索してよく見てしまいます。見るだけで心が浄化されるというか本当に見ていて癒されます。(笑)最近は韓国アイドルのNiziUとITZYのかわいさに癒されています。
●もしも自由に願いが叶うなら何を願う?
魔法を使えるようにしてもらいます(笑)自分でまた願いがかなえられるようになりたいですね。あとは地球温暖化が進まないように願います。
●好きな音楽は?
最近は韓流ブームが個人的に来ていて、NiziUとITZYを良く聞いています!最近仕事で上手くいかないことがあって落ち込んでいた時に、街中で「Make you happy」が流れた時に、本当に心のモヤモヤがサーっと消えていったんです!こんなに音楽の力を感じるのは初めてで、本当に励まされました。
●好きなスポーツは?
好きなスポーツは、スキー、テニス、ソフトボールです。テニスとソフトボールは部活でやっていたので、そこから好きになりました。観戦していて楽しいなと感じるのはバレーとバスケですね。プレーは苦手ですけどね(笑)
●世の中で一番怖いものは?
苦手な生き物が多くて…蝉、鳩、カラスなどが怖いです。すごく臆病なので、急に飛ぶ生き物は基本的に怖いです。
最後に一言
お客様の生活スタイルに合わせたお部屋のご提案ができることを目指しております。まだまだ不動産の経験は浅いですが、全力でお部屋探しのお手伝いをさせていただきます!特にはじめての1人暮らしの方や、上京が初めての方など、お部屋探しの不安を少しでも解消できるように努めさせていただきます。ぜひたくさんお話しましょう!